Yo tengo una caravelair del 2009 y ya he cambiado 2 veces la ventana delantera por el mismo problema (se rajan solas). Yo he aprovechado el seguro multirriesgo, que para eso se paga, y no me ha costado nada, eso sí, primero he pagado yo la ventana y al poco el seguro me la ha abonado, siempre llevando las correspondientes facturas, claro. Son muy caras por lo que son (se aprovechan de la situación). Es un defecto de la mala calidad de la marca Parapress que utilizaba caravelair. Mi anterior caravana era también caravelair y tras 12 años, ningún problema con las ventanas...eran poliplastic. En la actualidad desconozco que marca ponen, pero la parapress deja mucho que desear, se rajan solas, sobre todo las grandes. Reclama al servicio oficial, pero creo que te tocará pelearte mucho para justificar que no la has roto tu,....ellos nunca reconocerán defectos de baja-mala calidad en sus caravanas. Suerte.