Gracias a todos por el interés que habeis mostrado por mi problema, gracias kike2, pero soy de Dolores Alicante.
La caravana me costó 2.400€, ojalá nunca la hubiera comprado, os cuento lo que ha pasado:
Ayer me pasé por la dirección que viene en la documentación y cuando llamo a la puerta sale una señora que me dice que esta persona ya no vive allí, tuve que ir a San Juan de Alicante, como he visto muchas películas me quede en el coche esperando que este individuo apareciese, pero nada, estuve almenos dos horas y por allí no apareció nadie.
Así que volví a casa y descarté definitivamente denunciarlo, como alguno habeis comentado es largo, complicado y poco rentable, así que me puse a llamar a diestro y siniestro para ver si me podían arreglar esta caravana, en un sitio me dieron el teléfono de chico que trabajó en la fábrica (esta cerca de aquí, se fabrican en un pueblo que se llama Aspe) así que lo llamé y he quedado con el para que me la vea y la arregle.
Al parecer este fallo es bastante común en las Ace y esperemos que no este podrida la madera por dentro, y esperemos que no tenga más problemas....
Siento que he tirado el dinero a la basura, ojalá nunca hubiera comprado esta maldita caravana!!!!!!!
Saludos a todos y felices fiestas, porque a mi ya me las han dado.