Pues yo por llevar la contraria: Tenia ya.com e iva muy bien con ellos, pero al intentar hcaer el cambio para tener la linea con ellos la cagaron y no se como ni por que, el caso es que me quede sin servicio. Buscando las ofertas me decidí por tele2, Y hasta ahora bien, llevo 3 meses.
He podido investigar un poco las tripas de unos y otros, por mi curro, y he llegado la siguiente conclusion:
-El servicio personal depende muchisimo de la persona que te atienda, como des con un ceporro que no sea capaz de construir bien el expediente de atencion telefonica date por jodi... Y al reves si tienes la suerte de que el que te atiende sabe lo que hace el problema se solucionará.
-Para no dar el ancho contratado todos se escusan en lo mismo: calidad de la intalacion, distancia ala centralita, etc, etc. Solo es parte cierto, influye pero no tanto, si por eso fuera no se notaria mejoria segun la hora, y tampoco afectaria reiniciar el router. Dicen que para fin del 2009 estaran obligadas a dar el 80% de lo ofertado. Veremos
Las tecnologias de linea (excepto ono y telefonica) que dan (jazztel, ya, y tele2) esta basada en VOIP, es un sistema que hace las llamas por la linea de datos, no por la de voz. Tiene la pega de que si el router falla o se va la luz te quedas sin telefono. Aunque si tienes inalambricos esto tambien te pasa con una linea normal.
Los routers de VoIp que proporcionan ya.com y jazztel son mas potentes que el de tele2 (mas puertos de conexiones y mayor alcance WIFI) ademas se proporcionan abiertos para que el usuario los pueda trastear. En el caso de tele2 solo tiene dos puertos, pero tiene la ventaja de que reinyecta la señal de voz a la linea, lo que quiere decir que si tienes cuatro rosetas telefonicas en la casa podras usarlas y montar un telefono en cada una. COn los de jazztel y Ya no puedes hacerlo, teniendo que conectar cada telefono al router y tender cable nuevo desde el mismo si quieres poner aparatos en otros lugares de la casa.
El serivio Tecnico de TELE2, DESDE HACE ALGUN TIEMPO. No lo da un call center, sino una compañia que se llama comunitel. Esta compañia, las veces que he hablado con ellos, me han dado muy buena sensacion, habre tenido suerte, pero siempre me han tocado personas que sabian muy bien de lo que hablaban.
El router de tele2 tiene cerradas varias caracteristicas de configuracion, que solo pueden tocar ellos. A cambio de eso puedes configurar algunas cosas de forma remota a traves de la pagina web de tele2/comunitel. Trae abiertos de forma predeterminada los puertos habituales para P2P
Tele2 no te da IP fija, a no ser que la contrates y la pages (como los demas) pero en la practica, si contratas la linea telefonica con ellos, por la gestion de la tecnologia VoIp tu ip será fija (no me ha cambiado en tres meses). Esto tiene ventajas y desventajas: Puedes poner un servidor web propio o de correo y alojar dominios, pero pierdes privacidad o acceso a paginas de descarga gratuitas: (rapidshare o megaupload) que se basan en la ip, y te tendras que buscar las mañas para solucionarlo.
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