Chicos/as, listillos hay en todos lados, tanto a nu lado del mostrador como al otro.
Podria contaros varias que nos han pasado a nosotros (no de oidas)
En cierta ocasion un charcutero de Cuenca al pesar un jamon para vendernoslo, ponia debajo de el una placa metalica que pesaba unos 600 gr, y si el jamo pesó 5.200 kg, nos queria cobrar como si pesase 5.800 kg. Ponia el jamon sobre un papel de esos de charcutero y al pillarlo para pesarlo cogia la placa y te pesaba todo. En esa ocasion se lio parda.
Asi ya podia tener ofertas buenas en jamones, te metia un 10% de sobrepeso y te hacia un 10 % de rebaja. Negocio redondo.
EN otra ocasion , cuando yo trabajaba en EL corte Ingles, llegó una familia a cambiar una camara de video por que (segun decian) ni la habian probado pero que no era eso lo que querian, que querian mejor un ordenador portatil. La caja inmaculada, aunque estaba abierta (normalmente estos productos los saca el vendedor de la caja delante del cliente para enseñarselo y probarlo) y al abrir la caja, aparentemente todo ok, me dio por sacar la camara..... y al mirar el objetivo con detalle, tenia barro.......
Todo esto lo hice delante del cliente. Se miraron y les faltó tiempo para recoger la camaras y largarse.
y podria contar muchas, tanto de una parte como de otra.
En cuanto a las estrategias comerciales, una cosa es hacer uso de las armas legales para vender mas y otra muy distinta engañar al personal.
EN el sprinfiel, en cierta ocasion encontré una camisa por 3 euros, me gustó, era mi talla y fui a pagar Segun llego , pasan la etiqueta (donde estaba el precio) y les marca 19.90. eur Lo primero que me dice la dependienta, que perdone, qeu el precio está mal que si la quiero son 19.90 euros..... y antes de que yo resondiese, saltó el encargado, me dijo..."un momento" aleccionó a la dependienta y me dijo..."Son 3 euros, perdone" y antes de salir ya habian retiraro el genero mal etiquetado.
En esa ocasion vi claramente que era un fallo de etiquetado, y como dicta la ley me cobraron el precio publicitado y expuesto.
Un "cero" para la empleada y un 10 para el encargado. Al menos en esa ocasion.