CUIDADO CON CATALANA OCCIDENTE

[Frikichou]

Ojo con Catalana Occidente.
Este verano tuve un siniestro teniéndola asegurada a todo riesgo al soltárseme la caravana, afortunadamente a baja velocidad. Golpeó un bordillo y se me dobló una pata.

Tras ver el perito la caravana y estar esperando respuesta desde agosto, esta semana dice que el seguro no la cubre porque eso no está cubierto al haber puesto nosotros mal el enganche.
Realmente doy gracias a no haber tenido un percance más grave, porque me hubieran dejado tirado.
Por supuesto he reclamado y, por lo pronto no vuelvo a renovar con estos sinvergüenzas.

 

[Undertaker]

Ojo con Catalana Occidente.
Este verano tuve un siniestro teniéndola asegurada a todo riesgo al soltárseme la caravana, afortunadamente a baja velocidad. Golpeó un bordillo y se me dobló una pata.

Tras ver el perito la caravana y estar esperando respuesta desde agosto, esta semana dice que el seguro no la cubre porque eso no está cubierto al haber puesto nosotros mal el enganche.
Realmente doy gracias a no haber tenido un percance más grave, porque me hubieran dejado tirado.
Por supuesto he reclamado y, por lo pronto no vuelvo a renovar con estos sinvergüenzas.

Los seguros no suelen cubrir negligencias.

 

[nuck]

yo entiendo que el caso es similar a si pones mal el freno de mano de un coche , o te olvidas de ponerlo, y casusas un accidente, en este caso si tienes un seguro a todo riesgo entiendo que el seguro que tiene que cubrir, ya que no ha sido intencionado, es un error. Pelealo porque los peritos de los seguros siempre barren para casa, yo hace unas semanas he tenido un problema con el seguro de RC de la empresa, el abogado de la compañia me pedia volver a pagar la franquicia (que son 1.200 euros) por un siniestro con dos afectados porque según el eran dos siniestros distintios (y ya pague la franquicia del primer afectado), al final con un par de llamadas y un correo con las pruebas se soluciono y pero de primeras te la intentan colar.

 

[Frikichou]

Los seguros no suelen cubrir negligencias.

Si tengo un seguro en mi coche y tengo un siniestrado con culpa, el seguro me lo cubre.

 

[Frikichou]

yo entiendo que el caso es similar a si pones mal el freno de mano de un coche , o te olvidas de ponerlo, y casusas un accidente, en este caso si tienes un seguro a todo riesgo entiendo que el seguro que tiene que cubrir, ya que no ha sido intencionado, es un error. Pelealo porque los peritos de los seguros siempre barren para casa, yo hace unas semanas he tenido un problema con el seguro de RC de la empresa, el abogado de la compañia me pedia volver a pagar la franquicia (que son 1.200 euros) por un siniestro con dos afectados porque según el eran dos siniestros distintios (y ya pague la franquicia del primer afectado), al final con un par de llamadas y un correo con las pruebas se soluciono y pero de primeras te la intentan colar.

Yo entiendo lo mismo.
Por ello no entiendo que se desentiendan

 

[Bianemi]

Yo tengo catalana occidente y también a todo riesgo !! A todo riesgo es a todo riesgo , es un descuido y no vas borracho ni nada por el estilo… ya pueden decirte misa , si no lo ves claro al consumidor!!

 

[Jose Luis]

¿Seguro que es un "a todo riesgo"?, Lo digo porque antes no había "a todo riesgo" para caravanas, lo que siempre ha habido es un "multi riesgo", nada que ver con el "a todo riesgo" de los automóviles..

 

[Manuel VS]

Muchas veces nos pasan estas cosas por ser honrados.
Me explico; si en lugar de decir la verdad a la compañía de seguros, le hubieses dado el parte. Diciendo que circulaban y al maniobrar le diste al bordillo produciendo ese daño, te hubiesen cubierto y punto.
A veces nos obligan a esto...
Suerte

 

[Jose Luis]

¿Seguro que es un "a todo riesgo"?, Lo digo porque antes no había "a todo riesgo" para caravanas, lo que siempre ha habido es un "multi riesgo", nada que ver con el "a todo riesgo" de los automóviles..

Confirmado, Catalana Occidente no tiene "a todo riesgo" para caravana, es un multi riesgo, que además tienes que elegir que daños propios quieres cubrir -> Seguro de caravanas | Catalana Occidente
El problema es cuando un agente te vende el seguro como "a todo riesgo", cuando no lo es.

 

[Lamadredeltopo]

Confirmado, Catalana Occidente no tiene "a todo riesgo" para caravana, es un multi riesgo, que además tienes que elegir que daños propios quieres cubrir -> Seguro de caravanas | Catalana Occidente
El problema es cuando un agente te vende el seguro como "a todo riesgo", cuando no lo es.

Básicamente esto. Y se puede cerrar el post. Lo que hay que hacer es informarse muy muy bien lo que se contrata y que te lo den por escrito

 

[CescSev]

Pues eso, que cuidado con Catalana Occidente. Gracias por la advertencia compañero!

 

[Rah-ammon]

Buenas! Yo tuve asegurada la caravana con ellos y firmé como 2 seguros, el multirriesgo que te cubría de todo cuando la caravana está ESTÁTICA y otro a todo riesgo aparte para cuando la caravana está rodando, que es el que más me interesaba por el tema de darle un golpe o dañarla en ruta y que aparentemente tiene muy poca gente.
Saludos!!

 

[Undertaker]

Si tengo un seguro en mi coche y tengo un siniestrado con culpa, el seguro me lo cubre.

Si claro, pero una cosa es la responsabilidad civil y otra Los daños propios.

 

[ananita]

Qué fuerte... pero menos mal que no ha pasado nada más grave! Los seguros siempre se intentan buscar todo tipo de salidillas...

Un saludo, y mucha suerte

 

[Nelo]

Yo mas bien diría cuidado con el agente, no es que sean malos o no sean de fiar, simplemente es que viven de hacer seguros y cuantos mas y mas caros hagan pues . . . y repito no es que vayan con mala intención, es que se están ganando las habichuelas

 

[ocatina]

Y pretenden ganarse la langosta, además.

 

[matno]

Por mi propia experiencia de hace solo un mes.
Golpee la caravana al ir a engancharla con el coche....
Yo tambien la tengo a todo riesgo con Catalana Occidente y a las 3 semanas de pasar el perito , me indican que no cubre cuando se trata de operaciones de enganche desenganche ni en la zona donde la tengo estacionada.

Que me tenia que haber leido las excepciones al seguro... Pero el problema es que nos fiamos de la gente... Un todo riesgo es un todo riesgo... Pero luego viene lo que viene. Te dan el seguro con un libro de 120 hojas.. y en alguna siempre pone algo que te pillan...

Es lo que hay y encima legalmente tienen razon....

 

[Bianemi]

Por mi propia experiencia de hace solo un mes.
Golpee la caravana al ir a engancharla con el coche....
Yo tambien la tengo a todo riesgo con Catalana Occidente y a las 3 semanas de pasar el perito , me indican que no cubre cuando se trata de operaciones de enganche desenganche ni en la zona donde la tengo estacionada.

Que me tenia que haber leido las excepciones al seguro... Pero el problema es que nos fiamos de la gente... Un todo riesgo es un todo riesgo... Pero luego viene lo que viene. Te dan el seguro con un libro de 120 hojas.. y en alguna siempre pone algo que te pillan...

Es lo que hay y encima legalmente tienen razon....

Yo entiendo lo que me dices , Yo le pregunté si me entraban las maniobras en el camping con y sin mover,me dijeron que si !! Así que entiendo que si entra …vaya asco tener estos sustos !! Eso si para cobrar …

 

[yomisma]

Yo entiendo lo que me dices , Yo le pregunté si me entraban las maniobras en el camping con y sin mover,me dijeron que si !! Así que entiendo que si entra …vaya asco tener estos sustos !! Eso si para cobrar …

De "boquilla" te pueden decir misa gregoriana pero lo que vale es lo que está escrito. En un caso extremo que llegara al juzgado, al juez le puedes decir que el agente que te atendió te dijo que te iba a regalar la luna, que si no está escrito....

 

[Bianemi]

De "boquilla" te pueden decir misa gregoriana pero lo que vale es lo que está escrito. En un caso extremo que llegara al juzgado, al juez le puedes decir que el agente que te atendió te dijo que te iba a regalar la luna, que si no está escrito....

Está claro , lo tengo por escrito , por wasat, que ante el arbitraje es admitido también, en Peugeot tuve también una liada , y gracias al Wasat me dieron la razón

 

[rikytau]

Lo mismo pasa con la asistencia en carretera de la caravana en caso de avería del automóvil... Tiene que estar por escrito. En catalana lo ponen, aún así en caso de utilizar este servicio, intentan no remolcar la CV a casa.

 

[Aunolose]

Casi que da igual lo que hayas hecho, el seguro cubrirá los daños que hagas a otros, aunque luego te reclame a ti si puede probar que fue por que ibas borracho, porque te metiste por dirección prohibida, por que "no enganchaste bien la caravana"... (nota las comillas, no digo que fuera tu caso, digo que dirán eso si lo pueden probar, o no puedes probar tú que así no fue)

 

[meteosee]

El problema es que un agente de Catalana Occidente lo mismo te vende un seguro vida que uno de caravana del cual seguramente ni él se conoce todas las cláusulas. Visto lo visto yo confié en Zalba-Caldú que están especializados en estos temas y por lo menos saben de que te hablan cuando venden la póliza. Luego como todas las compañías intentarán escurrir el bulto pero al menos la póliza está bastante clara en cuanto a coberturas.

 

[txoniogarcia]

El problema es que un agente de Catalana Occidente lo mismo te vende un seguro vida que uno de caravana del cual seguramente ni él se conoce todas las cláusulas. Visto lo visto yo confié en Zalba-Caldú que están especializados en estos temas y por lo menos saben de que te hablan cuando venden la póliza. Luego como todas las compañías intentarán escurrir el bulto pero al menos la póliza está bastante clara en cuanto a coberturas.

yo lo tuve con zalba caldu, un dia hubo una tormenta que arraso el camping, arranco arboles, fuentes... a mi me cayó un arbol encima y me hizo unos cuantos desperfectos, el camping puso a mi disposicion toda su documentacion puesto que el arbol era de su propiedad, alli se personó los bomberos, guardia civil y proteccion civil, todos me daban la razon, adjunté fotos, videos, pues los de zalba caldu, supuestamente mi seguro, se puso en mi contra, y hasta se atrevió a decir que ese dia no hubo ninguna tormenta en la zona, al final lo tuve que poner en manos de un abogado, y por supuesto me lo tuvieron que arreglar. huye de ellos en cuanto puedas

 

[Undertaker]

yo lo tuve con zalba caldu, un dia hubo una tormenta que arraso el camping, arranco arboles, fuentes... a mi me cayó un arbol encima y me hizo unos cuantos desperfectos, el camping puso a mi disposicion toda su documentacion puesto que el arbol era de su propiedad, alli se personó los bomberos, guardia civil y proteccion civil, todos me daban la razon, adjunté fotos, videos, pues los de zalba caldu, supuestamente mi seguro, se puso en mi contra, y hasta se atrevió a decir que ese dia no hubo ninguna tormenta en la zona, al final lo tuve que poner en manos de un abogado, y por supuesto me lo tuvieron que arreglar. huye de ellos en cuanto puedas

Claro, porque lo pagaban ellos.