Hola a todos.
Soy nuevo en el foro y estoy buscando caravana.
Entre varias que he visto, me gustó una knaus sport 400 que vendian en Caravanas EVA de Guadalajara.
Me he tirado una semana pidiendoles que me enviasen fotos del baño y no me las han enviado y hoy que me decidí a ir a verla, al entrar en su web, la tienen reservada...
Comprendo que el que antes llega, se la queda, pero me han decepcionado en el trato incluso antes de comprarles nada, no quiero imaginarme que pasaria si tras comprarles una caravana, esta tuviese un problema.
Un saludo y espero haber aprendido algo.
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Yo también "protestaría", cuando quería comprar la ac, vi una en Internet que me gusto, le dije al comercial que me enviara fotos, y me las envió hasta de los mosquitos del parabrisas, será que tenía ganas de vender!!! Cuando me decidí, ya la habían vendido, pero las fotos me las envió. Si anuncias en Internet, tendrás que atender a los posibles clientes, si no, pues no anuncies.......
He escrito en un foro publico porque para eso estan. Habra gente que este de acuerdo y gente que no pero que casualidad que todos los que defendeis a capa y espada a Caravanas EVA, los conoceis.
Si te incomoda mi presencia o os incomoda a los detractores de la libre expresion, podeis hacer un foro privado, donde todos penseis igual.
Yo el contacto que he tenido con ellos a sido por email, entrando en su pagina publica y escribiendo en su correo publico, tardando hasta 3 dias en contestarme, asi que al menos esta via de comunicacion, no la tienen bien atendida, por eso me pregunto que ocurriria en caso de comprarles una caravana y tener la misma un problema. Me lo pregunto y cualquiera se lo preguntaria antes de gastarse el dinero.
Si sus admiradores habeis tenido buenas experiencias, ponerlas!! Y hacerme cambiar de opinion ya que lo unico que habeis manifestado es que sois amigos y son muy profesionales y yo me he inscrito aqui para desprestigiarlos, que por cierto es mentira ya que llevo inscrito algun dias mas y es para buscar caravanas y ver que hay en este mundillo.
Abunda la gente buena!!!
Saludos.
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Bueno... Estoy del todo conforme en que mi primer post lo dedique a esto no es del todo lo mas adecuado
Bien, primera lección aprendida
Que si hubiese andado mas listo, la caravana seria mia, tambien...
Muy Bien, segunda lección también aprendida
Igualmente estareis de acuerdo conmigo en que si comienzas a buscar caravanas, preguntas en varios establecimientos por email y unos te contestan y otros no, los que no te contestan te dan mala imagen.
Porque no conteste alguien no tiene porque dar mala imagen, como ha dicho algún compañero, hay mil motivos para que se retrase una empresa en contestar un e-mail, y mas tratándose de una empresa familiar con el personal justo.
Esta mala imagen no tiene que coincidir con la realidad pero una cosa es la objetividad y otra la subjetividad y a mi, subjetivamente me han dado mala impresion, posiblemente por mi inexperiencia en este mundillo.
Pues esto no es exclusivo de este mundillo, así que pocas cosas has comprado fuera del mercado tradicional
Lo que habeis tenido mas trato y comentais las buenas experiencias que habeis tenido me hacen valorar subjetivamente a este negocio de otra forma.
Yo te aconsejo que hables con ellos por teléfono, ( que es una forma mas directa aunque mas anticuada según algun/a compañer@), y por lo que he leído de ellos en este foro sobre ellos puede que te lleves una sorpresa positiva, incluso te consigan una caravana que se amolde a tus necesidades
El ningun momento he tratado de desprestigiarlos, solo he contado lo que me ha sucedido para ver si alguien ha tenido experiencias similares.
No los has desprestigiado, solo tachado de malos profesioneles por no responder un e-mail, y dudo que su trabajo/profesion sea responder e-mails, ellos venden caravanas.
Las primeras respuestas han sido de defenderles sin argumentos y acusandome de llamarles poco profesionales, por lo que creo que se ha tardado en llegar a un entendimiento pero que al fin se ha llegado.
Gracias a todos por exponer vuestra opinion, todos sacaremos conclusiones.
Bueno... Estoy del todo conforme en que mi primer post lo dedique a esto no es del todo lo mas adecuado
Que si hubiese andado mas listo, la caravana seria mia, tambien...
Igualmente estareis de acuerdo conmigo en que si comienzas a buscar caravanas, preguntas en varios establecimientos por email y unos te contestan y otros no, los que no te contestan te dan mala imagen.
Esta mala imagen no tiene que coincidir con la realidad pero una cosa es la objetividad y otra la subjetividad y a mi, subjetivamente me han dado mala impresion, posiblemente por mi inexperiencia en este mundillo.
Lo que habeis tenido mas trato y comentais las buenas experiencias que habeis tenido me hacen valorar subjetivamente a este negocio de otra forma.
El ningun momento he tratado de desprestigiarlos, solo he contado lo que me ha sucedido para ver si alguien ha tenido experiencias similares.
Las primeras respuestas han sido de defenderles sin argumentos y acusandome de llamarles poco profesionales, por lo que creo que se ha tardado en llegar a un entendimiento pero que al fin se ha llegado.
Gracias a todos por exponer vuestra opinion, todos sacaremos conclusiones.
Pues yo sin querer echar mas leña al fuego, os lanzo una pregunta...cuantos de los que "defendeis a capa y espada" a Caravana-Eva les habéis comprado una caravana y habéis comprobado en primera persona el trato post-venta que tienen con sus clientes...no amigos o compañeros de webcampada... solo clientes.