El taller me remitió el calentador al servicio técnico allá por mediados de diciembre. Estamos a 1 de febrero y aún no sé cuándo lo tendré arreglado, supuestamente ya tienen la avería identificada pero no me quieren dar ninguna información.
Estoy ya por decirles que me lo devuelvan tal cual y comprar algo de otra marca porque el servicio postventa me parece penoso, no entiendo que puedan tener a un cliente sin calentador un invierno entero sin dar más explicaciones.
¿Es esto normal o simplemente he tenido mala suerte?
Estoy ya por decirles que me lo devuelvan tal cual y comprar algo de otra marca porque el servicio postventa me parece penoso, no entiendo que puedan tener a un cliente sin calentador un invierno entero sin dar más explicaciones.
¿Es esto normal o simplemente he tenido mala suerte?