Yo lo tengo instalado y primero abro todos los grifos para que salga el aire y una vez purgado enciendo el calentador, lo llevo haciendo así desde hace 5 años y sin problemas.
Comprueba que le llega agua al calentador, de todas formas, tiene un sistema de seguridad que si se pone en marcha sin agua, al llegar a una temperatura de seguridad se desconecta para que son se queme la resistencia.
¿Tienes grifos para vaciarlo?, ¿los has dejado abiertos mientras llenas el boiler?, a mi me ha pasado.
Siempre que dejo la caravana en el parking abro los grifos de vaciado del boiler (fría y caliente), para que no quede agua dentro y así, en caso de heladas, no se rompa. Alguna vez no me he acordado de cerrar los grifos de vaciado y según echaba agua al depósito se iba vaciando, y si no hay agua en el boiler no la calienta.
Saludos.
