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Problema Bola Remolque en Tourneo Custom

Danielowski

Caravaneando
No sé si alguien sabrá algo, pero por probar... Un familiar se ha comprado un Tourneo Custom y al ir a poner la bola (en el propio concesionario Ford, no uno especializado en bolas) le dicen que están teniendo problemas, que no va, etc y que han llamado a la Ford y que hay una circular interna indicando problemas al poner enganches en unidades fabricadas a partir de Junio y no sé qué películas más.

Alguno habéis oído algo? Porque me suena muy extraño, no sé si no serán excusas del concesionario por no saber ponerla. Hasta ayer eran problemas con la electrónica, que si tenían que probar con un remolque de 13 pines (creo que su caravana lleva el conector antiguo) y no sé qué más...
 
El año pasado compramos una Tourneo custom del 2017 y le pusieron la bola en un taller, la bola de marca Split y no hemos tenido ningún problema.
 
Solucionado: el concesionario no sabía ponerla y estaban contando una peli de vaqueros. Vaya panorama...
 
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