Estimado Arbelaitz y Myanmar36
Lo que comentas es cierto. Lo hacemos así para evitar que el propietario pierda las llaves. Al retirar la bola, estas no se pueden sacar. Esto en principio, por supuesto. Hay un truco: Gira el mando como si lo fueras a cebar para ponerlo en el coche. Cuando haga el "clic", apoya el pequeño bulón en un sitio rígido y lo presionas (sin darle golpes, no es necesario, simplemente presiona con suavidad), para que se "dispare" entonces podrás sacar la llave (la bola entiende que la has ubicado en el coche). Ahora la guardas aparte y listo. El problema es que la pierdas. Sólo has de ir con cuidado. Como tu dices, si está puesta y recibe un golpe fuerte, podría partirse, algunas veces ha ocurrido.
Si alguna vez se te rompe una llave, no puedes sacar copias porque son llaves de seguridad, pero te podríamos enviar una de repuesto desde el Servicio Técnico de Bosal. Sólo tendrías que indicarnos qué numeración tiene troquelada la llave (o la cerradura) llamando al Call-center en España (puedes verlo en nuestra web). Por supuesto, aunque seamos fabricantes, estaremos encantados de atender una llamada de un particular.
Aunque había contestado en privado por deferencia al consultante, añado la contestación en el foro por si algún otro usuario necesitara esta misma explicación.
Espero haberte aclarado la duda. Que tengáis un buen verano y disfrutéis de vuestras caravanas.
Un atento saludo.