Hola a todos. Mi nombre es Roger y des de hace ya algunos años recorremos mundo junto nuestra pequeña y divertida caravana Adria 350. Os escribo para avisaros de que en Caravanas Holiday Canet no son gente seria. Hay otras quejas en este mismo foro sobre esta gente y os puedo asegurar que son ciertas. Os detallo lo que me ha pasado con ellos:
Recientemente nos hemos cambiado el coche, hemos comprado un Mazda de segunda mano que ya llevaba el enganche puesto. Este enganche lo puso en su día esta gente de Caravanas Holiday Canet. Bien, llego el día en que tuve que pasar la ITV, y la chica que me vendió el coche me dio toda la documentación para poder homologar el enganche en la ITV. Resulta que el certificado que hicieron esta gente estaba mal, se habían equivocado por un número y el número del certificado no coincidía con el que hay en la placa del enganche. En la ITV, después de pagar 84 €, me tumbaron la inspección, se quedaron la documentación del coche y me prohibieron circular más allá de ir al taller y a la ITV.
Llamé para explicarles lo sucedido y pedirles que me hicieran otro certificado. Hablé con el dueño, un tal FRANCISCO GARCIA PUJADAS, que muy amablemente me dijo que le enviara un email explicando lo sucedido. Es curioso pero en las otras quejas esto se repite, se ve que siempre pide que le escribas pero luego no te hace ni caso. Bien, pues le escribí y le pedí por favor y muy amablemente que me hiciera otro certificado, ya que sino no podía superar la inspección. Al día siguiente llamé para confirmar que les había llegado el correo y me dijeron que me dirían algo en breve. A la semana todavía no lo habían hecho, así que volví a escribir, esta vez suplicándoles que me hicieran el certificado. Otra semana y nada de nada. Como ha acabado esto? Pues tuve que ir al taller, quitar el enganche, superar la inspección sin poder homologar el enganche, y volverlo a montar. Esto me ha supuesto un coste de 120 € + los 84 € de la ITV. Como debéis saber ningún taller hace un certificado de un enganche que no lo haya montado él mismo, creedme que ya lo intenté ya...Otra solución era poner enganche nuevo, coste: 650 €. Con los tiempos que corren no está la cosa para desembolsos de este tipo...Así que ahora gracias a este gente circulo con el enganche sin homologar. Por cierto, sabéis si esto me puede conllevar algún problema? Lo miran los Mossos o la Guardia Civil cuando te paran?
Ya me dirán ustedes que les costaba a esta gente hacerme el maldito papel, estamos hablando de un folio con cuatro datos. Yo diría que ni 5 minutos de trabajo. Pues eso, que no les dio la gana. Es por eso que me tomo la molestia de explicarlo para que el mayor porcentaje de gente lo sepa. En Caravanas Holiday Canet SON UNOS IMPRESENTABLES. QUE NADIE HAGA TRATOS CON ELLOS. YO, Y POR LO QUE HE LEÍDO OTRA GENTE, HA TENIDO PROBLEMA CON ELLOS Y NO HEMOS QUEDADO CONTENTOS CON EL TRATO RECIBIDO.
Pues nada amigos, quedo a vuestra disposición para si alguien quiere más información o tiene alguna pregunta.
Espero la próxima vez escribir para una cuestión más amable.
Un saludo a todos,
Roger
Recientemente nos hemos cambiado el coche, hemos comprado un Mazda de segunda mano que ya llevaba el enganche puesto. Este enganche lo puso en su día esta gente de Caravanas Holiday Canet. Bien, llego el día en que tuve que pasar la ITV, y la chica que me vendió el coche me dio toda la documentación para poder homologar el enganche en la ITV. Resulta que el certificado que hicieron esta gente estaba mal, se habían equivocado por un número y el número del certificado no coincidía con el que hay en la placa del enganche. En la ITV, después de pagar 84 €, me tumbaron la inspección, se quedaron la documentación del coche y me prohibieron circular más allá de ir al taller y a la ITV.
Llamé para explicarles lo sucedido y pedirles que me hicieran otro certificado. Hablé con el dueño, un tal FRANCISCO GARCIA PUJADAS, que muy amablemente me dijo que le enviara un email explicando lo sucedido. Es curioso pero en las otras quejas esto se repite, se ve que siempre pide que le escribas pero luego no te hace ni caso. Bien, pues le escribí y le pedí por favor y muy amablemente que me hiciera otro certificado, ya que sino no podía superar la inspección. Al día siguiente llamé para confirmar que les había llegado el correo y me dijeron que me dirían algo en breve. A la semana todavía no lo habían hecho, así que volví a escribir, esta vez suplicándoles que me hicieran el certificado. Otra semana y nada de nada. Como ha acabado esto? Pues tuve que ir al taller, quitar el enganche, superar la inspección sin poder homologar el enganche, y volverlo a montar. Esto me ha supuesto un coste de 120 € + los 84 € de la ITV. Como debéis saber ningún taller hace un certificado de un enganche que no lo haya montado él mismo, creedme que ya lo intenté ya...Otra solución era poner enganche nuevo, coste: 650 €. Con los tiempos que corren no está la cosa para desembolsos de este tipo...Así que ahora gracias a este gente circulo con el enganche sin homologar. Por cierto, sabéis si esto me puede conllevar algún problema? Lo miran los Mossos o la Guardia Civil cuando te paran?
Ya me dirán ustedes que les costaba a esta gente hacerme el maldito papel, estamos hablando de un folio con cuatro datos. Yo diría que ni 5 minutos de trabajo. Pues eso, que no les dio la gana. Es por eso que me tomo la molestia de explicarlo para que el mayor porcentaje de gente lo sepa. En Caravanas Holiday Canet SON UNOS IMPRESENTABLES. QUE NADIE HAGA TRATOS CON ELLOS. YO, Y POR LO QUE HE LEÍDO OTRA GENTE, HA TENIDO PROBLEMA CON ELLOS Y NO HEMOS QUEDADO CONTENTOS CON EL TRATO RECIBIDO.
Pues nada amigos, quedo a vuestra disposición para si alguien quiere más información o tiene alguna pregunta.
Espero la próxima vez escribir para una cuestión más amable.
Un saludo a todos,
Roger
